POLY+ - extended service agreement - 1 year - shipment
SKU 487P-87625-112
Produktbeskrivelse: | POLY+ - support opgradering - 1 år - forsendelse |
Type: | Support opgradering |
Service inkluderet: | Fremryknings-hardwareudskiftning |
Placering: | Forsendelse |
Totale kontraktperiode: | 1 år |
Svartid: | Næste forretningsdag |
Designet for: | Poly TC10; Studio X52 |
- Specifikationer
- Beskrivelse
Generelt | |
Service inkluderet: | Fremryknings-hardwareudskiftning |
Placering: | Forsendelse |
Totale kontraktperiode: | 1 år |
Svartid: | Næste forretningsdag |
Detaljer | |
Service & Support: | Garantiforlængelse - fremryknings-hardwareudskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 30 min. - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for: | Poly TC10 ¦ Poly Studio X52 |
Even the toughest superheroes need some go-to powers. That's Poly+. You're covered, knowing your personal conferencing devices are performing at their best. This service gives you and your teams access to Poly experts whenever needed. Your users are always ready to work with advance hardware replacement with next business day shipping. And with Poly Lens included, you get the premium insights and management tools you need to keep employee devices up, running and ready for action. That's real superpowers.
- Unlimited 24/7/365 technical support
- Advance hardware replacement
- Premium insights and management tools
De tekniske detaljer kommer fra 3. part. edgemo tager forbehold for fejl.