Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - extended service agreement - 3 years - on-site

SKU U17WSE

Produktbeskrivelse:	Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type:	Support opgradering
Service inkluderet:	Reservedele og arbejdskraft
Placering:	On-site
Totale kontraktperiode:	3 år
Svartid:	Næste forretningsdag
Servicen er åben:	9 timer om dagen / 5 dage om ugen

På lager(100)

Specifikationer
Beskrivelse
Tilbehør

Generelt
Service inkluderet:	Reservedele og arbejdskraft
Placering:	On-site
Totale kontraktperiode:	3 år
Svartid:	Næste forretningsdag
Servicen er åben:	9 timer om dagen / 5 dage om ugen

Detaljer
Service & Support:	Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 3 år ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - responstid: 2 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år

Detaljer

Service & Support:

Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 3 år ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - responstid: 2 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år

Oplysninger om kompatibilitet
Designet for:	HP Dragonfly G4 ¦ HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4, G8 ¦ HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook ¦ HP EliteBook Folio 1020 G1 ¦ HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook ¦ HP x2 210 G2

Oplysninger om kompatibilitet

Designet for:

HP Dragonfly G4 ¦ HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4, G8 ¦ HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook ¦ HP EliteBook Folio 1020 G1 ¦ HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook ¦ HP x2 210 G2

vis mere

HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.

Få hurtig, pålidelig respons og løsning af problemer, i takt med at arbejde via fjernadgang forøges. HP Active Care giver HP kundesupport til hurtig identificering af problemdiagnoser og finder løsninger, som hjælper kunden med hurtigt at komme op og køre igen.
Minimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.
Optimer oppetiden med forudsigende analyser og proaktive indblik , leveret af HP TechPulse. Med fingeren på pulsen omkring tilstanden på alle medarbejderes HP-enheder, kan it-ansvarlige identificere nødvendige reparationer og udskifte reservedele.

De tekniske detaljer kommer fra 3. part. edgemo tager forbehold for fejl.