Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - extended service agreement - 3 years - on-site

SKU U51TJE

Produktbeskrivelse:	Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - support opgradering - 3 år - on-site
Type:	Support opgradering
Service inkluderet:	Reservedele og arbejdskraft
Placering:	On-site
Totale kontraktperiode:	3 år
Svartid:	Næste forretningsdag
Servicen er åben:	9 timer om dagen / 5 dage om ugen

På lager(9876)

Specifikationer
Beskrivelse
Tilbehør

Generelt
Service inkluderet:	Reservedele og arbejdskraft
Placering:	On-site
Totale kontraktperiode:	3 år
Svartid:	Næste forretningsdag
Servicen er åben:	9 timer om dagen / 5 dage om ugen

Detaljer
Service & Support:	Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år ¦ Teknisk understøttelse - fjern firmware-opdatering - 3 år

Oplysninger om kompatibilitet
Designet for:	HP PCI Riser Assembly, PCIe Riser Assembly, Wall Mount/Security Sleeve ¦ HP Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System, Flex Pro-C Retail System, Pole Display, Stability Mount ¦ HP Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA

vis mere

HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.

Optimer oppetiden med forudsigende analyser og proaktive indblik , leveret af HP TechPulse. Med fingeren på pulsen omkring tilstanden på alle medarbejderes HP-enheder, kan it-ansvarlige identificere nødvendige reparationer og udskifte reservedele.
Minimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.

De tekniske detaljer kommer fra 3. part. edgemo tager forbehold for fejl.