Cisco SMARTnet Onsite - extended service agreement - on-site

SKU CON-OS-C11114P
Produktbeskrivelse:Cisco SMARTnet Onsite - support opgradering - on-site
Type:Support opgradering
Service inkluderet:Ombytning
Placering:On-site
Svartid:Næste forretningsdag
Servicen er åben:8 timer om dagen/ 5 dage om ugen
Designet for:P/N: C1111-4P, C1111-4P-RF, C1111-4P-WS
Ikke på lager
  • Specifikationer
  • Beskrivelse
Generelt
Service inkluderet:Ombytning
Placering:On-site
Svartid:Næste forretningsdag
Servicen er åben:8 timer om dagen/ 5 dage om ugen
Detaljer
Service & Support:Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 8 timer pr. dag (09:00 - 17:00) / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for:P/N: C1111-4P, C1111-4P-RF, C1111-4P-WS
vis mere
Dit netværk er den livline, der forbinder dine kunder med varer og tjenester. Virkningerne af nedetid kan reducere produktiviteten betydeligt, undergrave kundernes tillid og resultere i tabte indtægter. SMARTnet hjælper dig med at reducere nedetid med hurtig, teknisk ekspertsupport, fleksibel hardwaredækning og smart, proaktiv enhedsdiagnosticering med SMARTnet Service.
Cisco er forpligtet til at levere professionel, informeret, høflig og kundefokuseret support personligt på din lokation. SMARTnet Onsite-service installerer reservedele på forhånd.
  • Global adgang døgnet rundt til Cisco Technical Assistance Center (TAC)
  • Adgang til den omfattende Cisco.com vidensbase og værktøjer
  • Forhåndsudskiftning af hardware næste arbejdsdag (premium-muligheder til rådighed for forretningskritiske enheder, såsom 2-timers udskiftning og udskiftning og installation af dele på stedet)
  • Løbende opdateringer og opgraderinger af operativsystemsoftware
  • Cisco OS-softwaresupport, der forlænger Cisco-enhedernes levetid med forbedret sikkerhed, øget ydeevne, båndbreddestyring, understøttelse af nye protokoller og større interoperabilitet
  • Proaktiv diagnostik og advarsler i realtid på udvalgte enheder med Smart Call Home




De tekniske detaljer kommer fra 3. part. edgemo tager forbehold for fejl.