Acronis Advantage Premier - technical support - for Acronis Backup Advanced Server - 1 year

SKU A1WXMPZZS71
Produktbeskrivelse:Acronis Advantage Premier - teknisk understøtning - for Acronis Backup Advanced Server - 1 år
Service & Support:Teknisk understøtning
Service inkluderet:Telefon-nødtjeneste
Totale kontraktperiode:1 år
Svartid:1 time
Servicen er åben:24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Softwaretitel:Acronis Backup Advanced Server
Ikke på lager
  • Specifikationer
  • Beskrivelse
Generelt
Type:Teknisk understøtning
Service inkluderet:Telefon-nødtjeneste
Totale kontraktperiode:1 år
Svartid:1 time
Servicen er åben:24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Programmer
Softwaretitel:Acronis Backup Advanced Server
Installationstype:Installeret lokalt
Antal licenser:1 maskine
Licensprisfastsættelse:Volumen / 1-4 licenser
Licens Detaljer:ESD
Detaljer
Service & Support:Telefon-nødtjeneste - 1 år - responstid: 1 time tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ E-mail rådgivning i nødsituation - 1 år - responstid: 1 time tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år - responstid: 1 time tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvor kritisk ¦ Telefonrådgivning - 1 år tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ E-mailkonsultation - 1 år tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Web-oplæring - 1 år
An enhanced self-service knowledge base library, expanded pay-per-incident support, and a pair of subscription-based support programs aimed to provide customers with world-class service, at a level and cost that meet specific support needs.
It offers 24 x 7 support services available via phone, chat, and email. Acronis Advantage Premier customers receive priority support in the event of a business-critical system error, customers will receive the initial response within one hour. The first year of service is included with the Acronis line of corporate products.




De tekniske detaljer kommer fra 3. part. edgemo tager forbehold for fejl.